Maxfiylik siyosati

Siyosat kimlarga tatbiq etiladi

Ushbu siyosat mailcore.uz sayti, Mailcore shakli va Telegram boti, shuningdek boshqariladigan pochta xizmatiga tatbiq etiladi. Kompaniyalar kelishilgan tartibda ulanadi, operator, xizmat hajmi va to‘lovga oid ma’lumotlar esa ishchi domen almashtirilishidan oldin individual shartlarda qayd etiladi.

Qaysi ma’lumotlarni qayta ishlaymiz

Mailcore akkaunti ro‘yxatdan o‘tkazilganda biz ishchi email, yaratilgan tashkilot nomi va sessiyaga oid texnik ma’lumotlarni olamiz. Foydalanuvchi manzilni bir martalik kod bilan tasdiqlashi yoki Google orqali kirishi mumkin. Google orqali kirishda biz berilgan Google ID token’ni tekshiramiz hamda Google akkauntining barqaror identifikatori va tasdiqlangan email’ni qayta ishlaymiz; Google paroli va Google API ruxsat tokenlari bizga berilmaydi. Bunday kirish Mailcore’ga Google Taqvimga ruxsat bermaydi — taqvim ruxsatlari faqat foydalanuvchi taqvimni aniq ulaganda alohida so‘raladi. Arizadan siz kiritgan ism yoki kompaniya nomi, domen, aloqa usuli va vazifa tavsifini olamiz. Email API’ni ulash arizasida loyiha nomi, yuboruvchi manzili, ssenariy va xizmat xatlarining kutilayotgan hajmi ham ko‘rsatiladi. Shaklni himoya qilish uchun IP manzil, sahifa manzili, referer va texnik belgilar saqlanishi mumkin.

Pochta xizmati ko‘rsatilganda akkaunt va domen ma’lumotlari, yuboruvchi va qabul qiluvchilar manzillari, xizmat sarlavhalari, yetkazish vaqti va natijasi, IP manzillar hamda kirish hodisalari qayta ishlanadi. Xat mazmuni va ilovalar saqlash, zararli kod va spamga tekshirish, xatni uzatish va qabul qilish uchun zarur hajmda qayta ishlanadi.

Google Taqvimni ulash

Google Taqvim faqat foydalanuvchining aniq harakati va Google sahifasidagi tasdig‘idan keyin ulanadi. Mailcore tanlangan Google akkaunti identifikatori va manzilini, mavjud taqvimlar ro‘yxati, ularning nomlari, ranglari va vaqt mintaqasini, shuningdek tadbirlar hamda ularga tegishli sana, vaqt, tavsif, joy, ishtirokchilar, ularning javoblari, eslatmalar va videouchrashuv ma’lumotlarini oladi. Foydalanuvchi tahrirlashni yoqsa, Mailcore uning nomidan tadbirlarni yaratishi, o‘zgartirishi, o‘chirishi va javob yuborishi ham mumkin.

Bu ma’lumotlardan faqat Mailcore interfeysida taqvimni ko‘rsatish va ishlatish uchun foydalaniladi. Ular reklama, kredit skoringi, sotish, umumiy sun’iy intellekt modellarini o‘qitish yoki ushbu funksiyadan tashqarida foydalanuvchi profilini shakllantirish uchun ishlatilmaydi. Mailcore Google ma’lumotlarini uchinchi shaxslarga bermaydi, aniq tanlangan funksiyani ishlatish, xavfsizlikni ta’minlash, qonun talabini bajarish yoki foydalanuvchi alohida tasdiqlagan holatlar bundan mustasno.

Google token’lari serverda shifrlangan holda saqlanadi; brauzer ularni olmaydi. Tadbirlar ishlash va sinxronlash jarayonida Google’dan so‘raladi. Sinxronlashning texnik holati taqvim identifikatorlari, versiyalar va sinxronlash belgilarini o‘z ichiga olishi mumkin, ammo Mailcore boshqa maqsadlar uchun taqvimning doimiy alohida nusxasini yaratmaydi.

Google Workspace API orqali olingan ma’lumotlardan foydalanish Google API Services User Data Policy talablariga, jumladan Limited Use talablariga muvofiq.

Ma’lumotlar nima uchun kerak

Biz ma’lumotlardan akkauntni ro‘yxatdan o‘tkazish va himoya qilish, tashkilotlar va mahsulotlarni boshqarish, murojaatga javob berish, domenni boshqarish huquqini tekshirish, pochta qutilarini yaratish va himoyalash, xatlarni yetkazish, diagnostika, zaxira nusxalash ishga tushirilgach undan foydalanish, hisob taqdim etish, shikoyatlarni tekshirish va suiiste’mollarning oldini olish uchun foydalanamiz. Shaxsiy ma’lumotlarni sotmaymiz va pochta mazmunidan reklama uchun foydalanmaymiz.

Infratuzilma va ma’lumot oluvchilar

Mailcore’ning asosiy pochta tuguni O‘zbekistonda joylashgan. Chiquvchi xatlarni yetkazish uchun eu-central-1 mintaqasidagi Amazon SES ishlatiladi; DNS va ochiq veb-resurslar himoyasi Cloudflare orqali xizmat ko‘rsatishi mumkin. Telegram orqali kelgan arizalar Telegram Bot API yordamida qayta ishlanadi. Xat yuboruvchi tanlagan qabul qiluvchining pochta tizimiga ham uzatiladi.

Saqlash muddati

Akkaunt va tashkilot ulardan foydalanilayotgan paytda yoki ma’lumotlar xizmat ko‘rsatish va majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lgan muddat davomida saqlanadi. Ishchi email va kodni yetkazishga oid vaqtinchalik ma’lumotlar serverda shifrlangan holda saqlanadi; bir martalik kod nusxasi yuborilgach darhol tozalanadi, muddati o‘tgan texnik tekshiruv ma’lumotlari esa reja asosidagi tozalashda o‘chiriladi. Xatlar va pochta qutisi ma’lumotlari xizmat amal qilgan davrda saqlanadi va xizmat tugagach kelishilgan tartibda o‘chiriladi. Xavfsizlik, yetkazish, takroriy yuborishni to‘xtatish jurnallari va qoidabuzarlik murojaatlari xizmatni himoya qilish, hodisani tekshirish yoki majburiyatlarni bajarish uchun zarur bo‘lsa, uzoqroq saqlanishi mumkin. Email API’ni ulash arizasidagi aloqa manzili serverda shifrlangan holda saqlanadi, arizaning o‘zi esa 30 kundan kechiktirmay avtomatik o‘chiriladi. O‘chirishdan oldin mos mijoz ma’lumotlari kelishilgan mijoz tizimiga o‘tkazilishi mumkin. Boshqa arizalarni javob va kelishuvlar tarixiga zarur bo‘lgan muddatgacha saqlaymiz, so‘ng o‘chiramiz yoki shaxssizlantiramiz.

Google Taqvim uzilganda Mailcore texnik jihatdan mumkin bo‘lsa ruxsatni bekor qiladi hamda saqlangan tokenlar va sinxronlash holatini o‘chiradi. Foydalanuvchi Google akkaunti sozlamalarida ham ruxsatni bekor qilishi mumkin. Pochta akkaunti o‘chirilgach, ulanishlarning qolgan texnik holati reja asosidagi tozalashda 90 kundan kechiktirmay o‘chiriladi, hodisani tekshirish yoki qonun talabi uchun uzoqroq saqlash zarur bo‘lgan holatlar bundan mustasno.

Xavfsizlik

Pochta qutilariga kirish autentifikatsiyani talab qiladi; mijoz domenlari qo‘lda tekshirilgach ulanadi. Uzatishda TLS, SPF, DKIM va DMARC, spam va zararli ilovalarni filtrlash, ma’muriy kirishni cheklash hamda texnik hodisalarni jurnallashni qo‘llaymiz. Internet pochtasi uchdan uchgacha shifrlash tizimi emas: parollar, maxfiy kalitlar va ikki bosqichli autentifikatsiya kodlarini oddiy xat bilan yubormang.

Murojaatlaringiz

Google Taqvim ulanishini bevosita Calendar interfeysida boshqarish mumkin: unda ulangan akkaunt haqida ma’lumot va Mailcore tokenlarini o‘chirgan holda ulanishni uzish funksiyasi mavjud. Ma’lumotlarni olish, tuzatish yoki o‘chirishni so‘rash uchun quyidagi manzilga yozing: support@mailcore.uz. Spam, fishing va boshqa qoidabuzarliklar haqidagi xabarlar quyidagi manzilda qabul qilinadi: abuse@mailcore.uz va quyidagi tartib bo‘yicha ko‘rib chiqiladi: shikoyatlarni ko‘rib chiqish tartibi.

O‘zgarishlar

Ma’lumotlar tarkibi yoki infratuzilma sezilarli o‘zgarsa, ushbu sahifa va uning amal qilish sanasini yangilaymiz.